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■ 회원가입 안내
① KFM999mall은 회원제로 운영하고 있습니다. (비회원 상품구매 가능)
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않습니다.
③ 회원가입 시 가입 축하금으로 1,000원의 할인 쿠폰이 지급됩니다.
④ 할인 쿠폰은 회원 로그인 후 상품 구매 시 사용할 수 있습니다.
⑤ 회원가입 축하 1,000원 할인 쿠폰 사용은 주문 금액이 10,000원 이상일 때 사용 가능합니다.

■ 적립금 제도
① KFM999mall은 각 상품별로 구매 후 적립되는 적립금(혹은 프로모션으로 발급 받은 적립금)을 결제 시 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 1,000원 이상이 되어야 사용할 수 있고, 결제 시(주문건 당) 5,000원이 넘는 금액의 적립금은 사용할 수 없습니다.
④ 적립금 사용은 주문 금액이 10,000원 이상일 때 사용 가능합니다.

■ 오픈 이벤트 'KFM999 황금기차를 잡아라!' 이벤트 포인트 제도
① KFM999mall은 이벤트 참여 후 발급되는 이벤트 포인트를 결제 시 사용할 수 있습니다.
② 이벤트 포인트 100원은 현금 100원과 같습니다.
③ 발급 받은 이벤트 포인트에서 1,000원(황금기차), 500원(은색기차) 포인트는 결제 시 보유한 이벤트 포인트 중 하나만 선택 가능하며
 ※ 100원(동색기차) 포인트는 최대 10개까지 중복 적용 및 사용이 가능합니다.
④ 이벤트 포인트 사용은 주문 금액에 상관없이 적용 후 사용 가능합니다.

■ 상품주문 방법
- KFM999mall에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑카트 및 장바구니에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문성공 화면 (주문번호 확인)
 ※ 비회원 주문인 경우 6단계에서 *주문번호와 승인번호(카드결제 시, 승인번호도 함께)를 꼭 메모해두어야 합니다. (추후 주문내역 및 배송조회 가능)
 ※ 단, 회원으로 구매한 경우 자동 저장되므로 따로 관리할 필요가 없습니다.

■ 주문확인 및 실시간 배송조회 시스템
KFM999mall에서 주문하였을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인할 수 있습니다.
회원 로그인 후 마이페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하면 되고 비회원으로 주문하였을 경우, 주문했을 때 입력했던 주문자명과, 주문번호를 입력하면 됩니다.
(주문 시 입력했던 이름을 정확하게 입력해야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위한 절차입니다.)

■ 안전한 대금결제 시스템
KFM999mall은 무통장 입금, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제와 같은 다양한 결제 방법을 제공하고 있습니다.
무통장 입금 시 상품구매 대금은 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹을 이용하거나 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하면 됩니다.
신용카드, 계좌이체, 가상계좌를 이용한 결제는 '올더게이트 (주)나이스페이먼츠' PG사의 전자결제시스템을 이용하고
휴대폰 결제는 '(주)다날' PG사의 전자결제시스템을 이용하므로 보안 문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜케이에프엠미디어로 기록됩니다.

[이용 가능한 국내 발행 신용카드]
- 국내 발행 모든 신용카드

[이용 가능한 해외 발생 신용카드]
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

[무통장 입금 가능 은행]
- IBK기업은행
* 무통장 입금 시, 송금자 이름은 주문 시 입력한 주문자와 동일한 실명이어야 합니다.

■ 배송기간 및 배송방법
무통장 입금으로 주문한 경우에는 입금한 날로부터, 기타 결제수단으로 구매한 경우에는 구매한 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내)
입력한 배송처로 주문 상품이 도착하게 됩니다. (주문한 상품에 따라 배송 기간이 상이할 수 있습니다.)
희망 배송일자를 넉넉히 잡아(3일 이상) 미리 주문할 시에는 희망 배송일에 맞추어 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
KFM999mall은 '위탁판매 종합쇼핑몰' 이므로, 구입한 상품의 배송 및 교환 정책에 대하여 각 해당 판매 업체의 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.
(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

■ 주문취소, 교환 및 환불 안내
KFM999mall은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문취소는 미결재인 상태에서 고객님이 직접 취소 가능합니다. 결제 후 취소는 KFM999mall 고객센터(1899-4045)로 문의 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간 동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소가 가능하며,
송금을 한 경우에는 환불 조치해드립니다.
카드로 결제한 경우 승인 취소가 가능한 경우에는 취소하고 승인 취소가 불가능한 경우에는 해당 금액을 송금해 드립니다.

오배송 및 기타 사유로 인한 상품 반송 시에는 구입한 상품의 각 해당 판매업체의 고객센터로 문의 바랍니다.
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